Empresas

Gestão de colaboradores

Como incluir uma ou mais pessoas em um benefício

Como excluir uma pessoa de um benefício

Como alterar o plano de um colaborador

Como fazer um pedido de reembolso

Como pedir uma prévia de reembolso

Demais solicitações: quando não há opção de ticket para o seu caso

Como responder uma pendência

Como excluir/cancelar uma solicitação

Acabei de abrir uma solicitação, o que faço depois?

Como extrair o eSocial do seu colaborador

Como saber a documentação obrigatória do meu benefício?

Faturamento

O que tem na minha fatura?

Qual é o status da minha fatura?

Onde baixar o boleto de seu benefício?

Como visualizar as movimentações da competência e os ativos do período?

Gestão dos benefícios

Onde visualizar todos meus benefícios?

Onde acessar a tabela de valores do plano de saúde?

Como saber quem está ativo/inativo?

Dúvidas sobre o Seguro de Vida

Configurações do App

Como adicionar outro usuário master no Painel do RH

Como fazer o primeiro acesso

Como alterar minha senha

Renovação

Em que momento acontecerá a renovação do meu contrato?

Já cumpri a permanência mínima prevista no meu contrato. Devo aguardar novamente o mês da renovação para fazer uma possível migração de plano?

Quando tomo a decisão de migrar de operadora, eu perco minhas carências? Como ficam as carêncas na nova operadora?

Encontrei condições melhores no mercado do que meu plano atual. Devo migrar imediatamente?