Às vezes a gente fica na dúvida sobre quais documentos precisamos apresentar para pedir um reembolso. Tem algumas documentações obrigatórias que você tem que conhecer antes de pedir o reembolso para ele ser aprovado. Aqui embaixo a gente compartilha as principais informações para você fazer o seu pedido de reembolso

Consulta

Exames

1. Cópia do pedido odontológico em nome do usuário, datada e emitida por profissional odontólogo de especialidade reconhecida pelo CFO (Conselho Federal de Odontologia), constando:
• Nome, carimbo, especialidade e CRO do(a) dentista;
• Hipótese Diagnóstica com plano de tratamento;
• Indicação de tempo de existência da patologia (no caso de exames relativos a controle e não à investigação diagnóstica);
2. Nota Fiscal quitada/recibo com descrição e valores individuais de cada exame (Em caso de recibo, deve estar em papel timbrado.)

Tratamentos odontológicos cobertos pelo meu plano

1. Recibos e/ou notas fiscais do tratamento, assinatura do(a) dentista (com carimbo), CRO, CPF ou CGC, nome do(a) paciente, descrição individual (com valores) e detalhada dos procedimentos executados (dentes, faces e/ou áreas).
2. Para as especialidades de Endodontia, Cirurgia e Prótese é necessária a apresentação de radiografias iniciais e finais.
3. Para exames de Radiologia, é obrigatória a apresentação do pedido do(a) dentista solicitante.

⚠️ Importante:

• Para determinados procedimentos será necessário o envio do raio-x inicial e final junto com as demais documentações que envolvem o processo de análise do reembolso.
• Lembre-se de inserir ou atualizar os seus dados bancários e pessoais no nosso website. Isso é essencial para garantir o seu reembolso e uma experiência mais tranquila em todos os nossos canais de serviço.

Documentos para reembolso com o valor total ou acima de R$ 10.000,00

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